Veelgestelde vragen

• Bestellen

• Telefonisch
• Via de website

• Betalen

• Betaling

• Onze kerstpakketten

• Kerstpakketten zelf samenstellen
• Minimale afname

• Levering

• Levertijd
• Transport

Bestellen

Telefonisch

Het personeel van Kerstpakketten Gigant staat u graag te woord en het is dan ook geen enkel probleem om uw bestelling telefonisch aan te nemen. Indien u wilt bestellen via de telefoon kunt u enkel gebruik maken van automatisch incasso of u dient eerst het volledige bedrag te voldoen voordat wij de order als definitief beschouwen.

Via de website

Als u de kerstpakketten via de website bestelt dient u gebruik te maken van ons winkel wagen systeem. Hierin kunt u de gewenste kerstpakketten stoppen en het aantal kiezen. De betaling vind plaats via Ideal, Wallie, overschrijving of automatisch incasso.

Betalen

Betaling

Bij de kerstpakketten Gigant kunt u op twee verschillende manieren betalen. U kunt ervoor kiezen om het bedrag direct over te maken via Ideal of via een bankoverschrijving. Naast een directe betaling kunt u ook kiezen om te betalen via automatisch incasso. Via een machtigingsformulier stelt u de Kerstpakketten Gigant in staat om:

bij een levering tussen 3 december en 16 december het bedrag op 18 november te incasseren;

bij een levering tussen 17 december en 31 december het bedrag op 2 december te incasseren.

Onze kerstpakketten

Kerstpakketten zelf samenstellen

Het zelf samenstellen van Kerstpakketten is ook mogelijk binnen de bandbreedte van het assortiment vanaf 200 pakketten. U kunt de gewenste wijzigingen aan ons doorgeven waarna wij een nieuwe prijs voor het kerstpakket afgeven. Zelf de prijzen van een samengesteld kerstpakket bepalen op basis van lijsten is niet mogelijk.

Minimale afname

De minimale besteléénheid per pakket bedraagt 10 stuks. Wij verzamelen geen orders om minimale besteléénheden te bereiken.

Levering

Levertijd

De levertijd van onze kerstpakketten, mits u besteld voor 15 november, is minimaal 3 weken na het insturen van uw bestelling. Spoedopdrachten en bestellingen na 15 november gaan in overleg. Op het bestelformulier kunt de gewenste leverdatum aangeven, welke wij als streefdatum aanhouden. Wij adviseren u de leverdatum enkele dagen voor de eventuele kerstborrel en/of bijeenkomst van uw klant te laten zijn. U kunt tot 4 december bestellen mits anders tussentijds wordt gecommuniceerd.

Transport

De prijzen van de kerstpakketten zijn exclusief transportkosten. Hiervoor geldt een vaste palletprijs van € 43,- per pallet in Nederland. Alles wordt met DHL verstuurd. U kunt dus rekenen op een professionele bezorging, waarbij wij gebruik maken van een online track- en trace systeem om u te allen tijde inzicht te kunnen geven in de status van het transport. Transport naar het buitenland of naar huisadressen wordt tegen kostprijs doorberekend.